何飛鵬：社長的筆記本

宋‧蘇軾 《水調歌頭》

落日繡簾卷，亭下水連空。知君為我新作，窗戶濕青紅。長記平山堂上，欹枕江南煙雨，杳杳沒孤鴻。認得醉翁語，山色有無中。

在一次媒體訪問時，因談到台灣的政治亂象，我有頗多感觸，對台灣政治人物的作為極為不齒，主持人忽然問了一句話：如果有人鼓勵你出來投身政治，你會怎麼做？我幾乎是毫不考慮的回答：如果年輕30歲，我會奮不顧身的投入！

二○一二年，世界沉淪了，歐債風暴陰影猶在，美國的財政懸崖勉強過關，日本則大舉印鈔撒錢，猛藥不斷，中國則處在世代交替的不確定中，人類世界的前途未卜。

台灣更是烏雲密布、弊案不斷，馬總統的清廉形象大打折扣，沉重的赤字、財政負擔，在二○一二年已成燃眉之急，執政黨的民調跌落谷底，民間消費縮手，市場景氣低迷，朝野交相指責，台灣進入空前的黑暗時代。

豬哥亮的去世，媒體的大篇幅報導，意外引起台灣社會大眾的討論，認為全世界都在關注大陸一帶一路的發展時，台灣卻只在關注一個藝人的離開，台灣人的識見、眼光和媒體的選材邏輯，是否都應重新思考？

一個熱情洋溢充滿工作熱情的年輕人，在飽受挫折、徬徨無助之時找到我，希望我給他一些建議。他告訴我，他非常努力工作，但因為公司小、又是創新事業，因此不論他如何努力，工作都看不到具體的成果，他開始懷疑是不是自己能力有問題？也懷疑是不是他自己不合適這個工作。

再加上自己所做的一些建議，都未受到主管的採納，按照主管的指示去做，又沒得到好成果，他又害怕公司會不會把績效不彰怪罪到他身上，因此內心糾結、惶惶不可終日。

司法改革國是會議召開迄今，給人的印象就是「亂」，從委員人選到分組，到議題，到委員選擇退出，到改革方向涉及總統擴權，面對如此複雜多元的改革議題，許多人擔心，此次司改將如何收場，會不會成為台灣政壇上最大的笑話。

有一個主管，每當我找他來談事情時，他總是先問我，何先生，你又要罵我嗎？

許多次我並不是要罵他，我只是要提醒他某些事，但他的話，讓我驚覺到是不是我話講得太直接了，讓他時常感覺到被罵。從此我和他的溝通變麻煩了。

政府大手筆地公布了8千多億元的前瞻基礎建設計劃，這其中軌道交通就佔了一半，主要是把錢花在台鐵身上，以及在六都都一視同仁的建設捷運，讓台灣島變成一個到處有捷運，外出好方便的現代化國家。

兩個年輕人約我見面，他們是一家網路公司的創辦人，他們提出公司的改造計畫，決定裁撤公司營收最高的部門，因為此一部門占用了非常多的IT技術資源，以至於技術部門無法專注於網站整體功能的提升，影響了網站正常的發展。

他們很誠心的希望聽聽我的意見。

春假期間，員工旅遊去了一趟埃及，第一個印象埃及是建在垃圾堆中的國家，二千萬人口的開羅，塵土飛揚、垃圾滿地；第二個印象則是一個令我百思不解的問題：為何曾經文明獨步全世界的埃及，現在會淪落至此？

在一場演講後，一位先生提問：他已四十歲，是一家公司的中階主管，他服務的公司是一家傳統製造業，所生產的產品數十年如一日，毫無改變，雖然目前生意還過得去，但是他自己卻覺得了無生趣，因為每年都做一樣的事，每天也都做一樣的工作，他想改變，但又沒有勇氣辭職，問我該怎麼辦？

我不能給他任何生涯規畫的意見，不能叫他走，也不能叫他留，這要他自己去決定，但是對他每年面對一樣的事，每天面對一樣的工作，我倒是有方法讓他過得有趣一些。

我的方法很簡單，就是嘗試用「不一樣的方法，去做同樣的事」。

陳水扁缷任總統後被判刑入獄，馬英九也在下任後，被檢察官以教唆洩密罪起訴，還有人預測馬英九還有許多涉案，未來法院將走不完，兩任總統都官司纏身，這難道是對缷任總統的政治追殺嗎？

司法界人士當然會主張，這只是巧合，他們絕對秉公處理，獨立辦案，不受外界政治力的影響。我們當然也期待他們百分之百公正，可是在目前的台灣，我們真的相信司法絕對公正，絕對獨立客觀嗎？

來時，我一無所知、一無所有、一無所成，

如果走時，我有所知、有所有、有所成，

那是因為學習改變了我，

打開昨日的報導，看到「假日用LINE派工，政府判企業須付加班費」的新聞，直覺的感受是台灣經營企業越來越困難了，現在全社會的氣氛是「企業都是壞老闆」，一定要用嚴刑峻罰，讓這些「壞老闆」不能再欺壓勞工。照這樣的趨勢，勞資關係必定走到勢不兩立的死角，這實在是一件令人傷感的事。

論語．子罕》，子曰：「衣敝縕袍，與衣狐貉者立，而不恥者，其由也與？『不忮不求，何用不臧？』」子路終身誦之。子曰：「是道也，何足以臧？」

年輕當記者時，常採訪大老闆，他們華服豪車，相較於寒傖的我，我並沒有任何羞愧、羨慕、嫉妒之感，因為身分地位相差太遠。

網路上流傳一篇文章，說台北人只愛表面的政績，完全不欣賞柯文哲替台北人省了很多錢，民調還是很差，我看了這篇報導，會心一笑，台北人沒這麼膚淺，柯文哲應該仔細檢討他做錯了什麼事？

做為領導者與管理者，當組織業績良好，經營一帆風順時，你會如何看待這個結果？大多數的領導者難免自我感覺良好，覺得這一切都是自己的英明領導所致，對自己信心十足，一切都在自己的掌握之中。

反之如果自己的組織深陷泥淖，業績不佳，運營出現困境時；領導者又如何看待這種狀況呢？許多人會開始抱怨環境惡劣，景氣低迷，導致生意難做。如果這樣還不足以解釋原因，接著領導者會怪罪團隊，缺乏能幹的部屬，沒有成熟的工作者。如果這樣也仍然不足以解釋，那公司的資源不足，上層主管的決策錯誤，也都會成為運營不佳的理由。

從去年下半年起，我就開始關心網路線上交易的實況，因為我發覺在社群網站上的廣告，已經多到讓人受不了，所以我也特地選擇一些商品進行了解。我前後買了幾件商品，也讓我發現了一個令人驚訝的事實！

在岡仁波齊峰往薩嘎的途中，落腳在一個小市集吃飯，正好遇到兩位小女生背包客，背包的行李與頭同高，所有的家當背在身上，兩個人在近中午的太陽下慢慢前行，引起了所有人的好奇。

妳們打哪兒來的？準備往哪兒去？