何飛鵬：社長的筆記本

有一次我要調任一位主管去整理一個虧損單位，這位主管堅持拒絕。仔細跟他溝通之後，他終於說出了事實的真相：他覺得在原有單位駕輕就熟，獲利也穩定，而新單位困難重重，前途未卜，去新單位是去跳大坑，因此他拒絕前往。

另有一次，我們要在中國啟動的業務，需要派人前進大陸，我一直苦無合適的主管人選，於是在主管會中徵詢大家的意見，看看是否有人願意請纓上任，但卻無人作聲，最後我只好說了：如果真的沒人願意去，那我只好自己去了！

過了一星期，一位主管來找我，說他願意去，我十分意外，因為他結婚不久，且小孩年幼，去了中國勢必與家人相隔兩地。他告訴我，他這一去對家庭是很大的犧牲，可是他認為不能讓最高主管御駕親征，且我年歲已大，這樣做太為難我了，再說，公司興亡，匹夫有責，他身為主管，願意犧牲下海，這讓我感動莫名。

這兩位主管遇到類似的情境，卻做了截然不同的決定，其間的差異在於心中一個「有我」、一個「無我」。

組織中，大多數主管的心中「有我」。我是主管，我代表整個單位，我努力工作，我完成任務，我英明神武，我享受光環，這是組織中的「大我」角色。

主管心中還會有另一個「小我」，我的頭銜，我的名位，我的權力，我的利益，我的前途，我的未來。

「大我」是好的，是積極任事的態度，促使主管勇於承擔，完成組織交付的任務。可是「小我」就是不可迴避的陰暗面，常讓組織陷入困境。人不可能沒有「小我」，不計較「小我」，可是如果恣意縱容「小我」橫行，對個人、對組織都是傷害。

過度的小我，會使主管遇到任何變動，心中想的是我的權力是否減少，我的利益是否受損，我的前途是否受影響。如果是，勢必採取各種反制作為，如果對方也反制，就會陷入無休止的政治鬥爭中。

過度的小我，也會陷入爭功諉過。有壞事發生，首先想的是推責與避責；有好事發生，想的則是如何卡位插一手，讓自己也可以得到光環。

過度的小我，也會放大個人的利益，而無視於組織的需要。對組織艱難的任務派遣，小我優先的主管通常都會拒絕，選擇留在舒適圈，這樣的主管通常會被組織逐出核心團隊，不算是組織重視及培養的人。

人不可能無我，也很難無我，但做為主管及領導者，必須要限制小我的無限擴張，更要以「無我」自許，才能成為好的領導者。