北京的交通永遠不可預期，在北京要準時赴約，總是要比預期提早一個小時以上出發。
有一次，在北京有一個極重要的約會，為了確保準時到達，我在預定的交通時間內，再提前了一個小時出門。可是誰知道那天北京的交通出奇的順暢，我竟然早了一個半小時抵達見面地點。為了打發時間，我只好找了星巴克，坐下來喝咖啡等待。
因為無聊，我只好把今天要談的議題，重新檢視一遍。因為事前的準備充分，資料也很完整，我很快就檢查完了。實在是沒事幹，我就上網把今天的約會對象再搜尋一遍，沒想到搜尋結果有了新發現，這個對象是極好惡分明的人，而我事先準備的資料，竟然包括了他極討厭的論點，這讓我嚇出一身冷汗，立即更改所有的資料，以免引起對方的反感。
結果當天的會面非常成功，順利達成極密切的合作。這次經驗也讓我得到極大的教訓。這教訓就是：要想做到完美，先從準時開始。
表面上守時、準時與做事的完美並不相干，是獨立的兩件事。可是這次的經驗，我因為要守時，所以提前出發，而陰錯陽差早到，因為早到所以再一次檢視所有會談資料，而有機會修正，使會談完美完成。
這一切不都是因為準時而來嗎？從此我得到一個極重要的做事方法：要想做到完美，一切從準時開始。
在職場中工作，一般而言，有兩種思考：一是準時，一是完美。我的經驗我總是希望準時的完成任務，又要呈現最完美的品質，準時是絕對標準，而完美是相對標準，最佳的狀況是又能準時完成、又完美。可是如果兩者不可兼得時，我一定會先做到準時，然後把品質從完美降為及格，用較低的相對品質標準，以確保品質的完成，所以無論如何，務必達成準時。
而為了達成準時的絕對標準，通常我都會設定提前完成的目標，以預留彈性時間，應付不可測的意外狀況，這是達成準時完成的唯一可行方法。
一旦任務可提前完成，就可以確保準時，而只要沒有意外，我們就可以有多餘時間，重新檢視任務完成的品質，利用多餘的時間，把品質從及格的標準，逐步往完美靠近。
這就是工作從準時開始，再邁向完美之路。表面上準時與品質無關，但是透過預留的彈性時間，就可以去雕琢更精緻的品質，只要先確保準時，品質就有可能向上提升。
大多數的工作者在接受任務時，通常會忽視準時的重要性，沒有把準時視為絕對不可違背的標準，以至於不能如期完成任務。甚至會要求拖延，以交出更高的品質，這都是不正確的態度。
職場工作，一切從準時開始，再逐步邁向完美，這才是正確的態度。
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