何飛鵬：社長的筆記本

印象中的美國是一個自由民主的國家，也是一個講法、守法的國家，更是一個社會階層可以自由流動，底層的人民只要靠自己的努力，就可以出人頭地、成功致富一個「美國夢」的人生樂土。可是這樣的印象，在去年的美國總統大選中，卻徹底改變了。

川普的選民不肯承認選輸走上了街頭，川普本人更是以激烈的言論火上加油，激化了抗爭行動，全美國呈現了一個撕裂的社會，差一點動搖了美國的民主法治。全世界民主櫥窗的美國，到底發生了什麼事？我們又將如何看待美國的未來。

上週趙少康宣布要重回國民黨，並且劍指黨主席之位，為藍營投下一顆超級震撼彈，有人叫好，有人阻擋，但這股藍營內的茶壺裏的風暴，在社會大眾眼裡，又將如何感受呢？其實這是道地的舊瓶裝舊酒，老舊陳腐的國民黨沒變，趙少康也是陳年的政治明星，在一切都沒改變的狀況下，如果期望國民黨能從此起死回生，這無疑是癲人說夢。

歷經蔡英文這一任多的總統任期以來，全台灣的民眾有了共識：就是國民黨這個老態龍鍾的產品，已經完全過時，不適合台灣社會，如果持續國民黨過去的定位和訴求，勢將為台灣人民所拋棄。

佳和實業董座翁茂鍾涉及的不當交往、宴飲、送禮、買股、關說弊案，竟有數十位司法界的高層、法官、檢調捲入，人數之多，範圍之大，牽涉之廣震驚全國，此案已徹底撕毀了司法體系皇后的貞操，商人可以用邀宴、送禮縱橫司法機關，為所欲為，影響案例判決，蕩然無存的司法紀律，令國人搖頭嘆息。

這是司法系統爆出的史上最大弊案，牽連廣大、人數眾多，層級直指最高層，這說明了司法體系的操守已徹底敗壞，國人已無法再信賴司法機關能還人民公道，司法判決從此蒙塵。台灣政府理應痛下決心追究到底，從上到下，徹底改革，才有機會重振風紀，振衰起弊。

我曾有幾次非常失敗的溝通經驗：有一次在一個吃飯的場合，大家談及核電問題，我因為自認為對核電有所了解，因此就直接提出我對核電的看法。沒想到座上有一位核電專家，他對我的說法提出許多糾正，讓我感到十分為難。

另一次我和一位同事討論工作上的問題，我雖然要他先提出他的想法，但我沒有耐性聽他仔細說完，就打斷他的話，並直接說出我的看法，事後證明我的說法有嚴重的問題，關鍵在於我沒有等他說完所有的話，以致於對真相有所誤解，而下了錯誤的判斷。

再一次是我與一個公司洽談合作，我約了對方的老闆見面，整個溝通過程我急著說明此項合作的好處，說完之後，這位老闆說話了：「這項合作對我的公司有什麼好處？」這時我才驚覺，我所說的好處，都是從我方的主場出發，並沒有考慮對方的立場，雖然事後我試圖補救，可是我只顧自己利益的印象已經存在，事後的溝通變得益加困難。

過去30年來，我往來兩岸出版業界，當我與大陸同業談到兩岸出版的現況時，我就會很驕傲的說，台灣和大陸出版最大的差異是：台灣是100%出版自由，我們愛出什麼書就出什麼書，政府完全不在出版前做任何的出版審查。

講到這裡，大陸的出版同業都噤聲，因為他們徹底的出版不自由，任何出版品必須事前審查，經相關政府單位同意後才能出版。

有一次搭乘計程車，下車時我拿出皮夾付錢，同時又拿起兩三種隨身包，就把皮夾遺留在計程車上，丟錢事小，問題是皮包中的各種證件、信用卡，讓我煩了幾個月才終於搞定。這是一個極痛苦的經驗，我下決心不再犯同樣的錯。

我為自己做了一個要求，就是每一次下車前（不論搭任何車子），都要再回頭檢視車廂內，看看是否有遺留任何物品，確定沒有，才會關上車門離開，從此我再沒有遺失任何東西。

不只如此，我還延伸這個習慣。每次住旅館離開時，最後一定要把整個房間巡視一遍，從浴室、櫥櫃、書桌、床、床頭櫃，仔細檢查。同樣，外出吃飯結帳離開時，也要把位子四周巡視一遍。這個巡視的習慣，確保了在任何狀況下，我都不致於因疏忽而遺忘物品。

大同變天後50天又變天了，市場派找來的林文淵及其團隊又被解任了。換上來的是台灣商場上的名人，號稱購併大王的盧明光，以及兩位鴻海的前高層主管，這3位具有豐富產業背景的團隊，將如何帶領大同公司，這絕對是投資人極度好奇的話題。

要回答這個問題，就必須先了解整個新大同團隊的核心人物盧明光，他被號稱為購併大王，是中美晶榮譽董事長，也是朋程公司的董事長，過去曾主導過數次跨國併案，並成功的從中美晶分拆出環球晶圓，最近進一步併購了德國的晶圓廠，成就了全世界第二大的晶片廠。

電梯中聽到兩個小女生的對話：

甲：我的老闆要我交兩個小時演講的逐字稿，竟然只給我一天的時間！

乙：這真是太過分了，完全不知人間疾苦。

台灣最知名的巧克力品牌「福灣」，因為5年前老創辦人的一椿性騷擾案件，在社群網站被起底之後，引發軒然大波，幾乎所有的合作廠商都不得不表態切割，紛紛下架福灣的產品，或者中止合作，網路上拒買「性騷擾巧克力」的運動，使福灣這個曾經是台灣的驕傲的品牌，面臨了空前的危機。

我也是福灣的愛用者，今年6月我南下墾丁潛水，回程時特別開車繞經東港附近，到福灣的觀光工場去參觀並購買巧克力，買了近上萬元的產品，對福灣產品留下極深刻的印象，現在看到這則新聞，心中五味雜陳，一方面覺得老創辦人為何會做如此不見容於社會的事呢？真是罪有應得。另一方面又覺得如此一家成功的好企業，如果因為負責人父親的私德問題，而使企業經營毀於一旦，這又是極為遺憾的事。

我人生的第一個工作是「賣保險」，雖然只做了8個月，但是這個經歷影響我一輩子，讓我一生受用無窮。

在那8個月裡，我看到傑出業務員如何化不可能為可能；也看到他們在遭遇挫折時，如何自我調適、止痛療傷；更看到他們完成傲人的業績，領到令人欽羨的收入，如何豪宅華車，享受人生。

從此，我確定銷售是人生最重要的能力，也是每一個成功者不可或缺的本事。如果有機會讓業務成為第一份工作，這是職涯最好的起步。