我是個非常有自信的人，我做任何事都是自己決定的，我不太需要別人的肯定。我在小學的時候，成績一向名列前茅，也一直是老師眼中的好學生，小學6年，培養起我對自己的自信，認為自己是傑出的人。
到了初中以後，我的成績雖然不是最好的，但也在中等以上，我的自信仍然存在。到了高中，我念的師大附中在當年是很好的學校，我仍然具有充分的自信。大學念的是政大，雖然成績不是很好，但是我並沒有把念書、得到好成績作為我上學的首要目標，所以雖然成績不佳，仍不影響我對自己的自信。
開始工作以後，我習慣全力以赴，把工作做到最好，我一向擁有最好的表現，獲得組織最大的認同，也一路升官。我是不是個傑出的人？在職場中得到肯定，我自己知道，不需要別人的稱讚。印象中，不太有人會激勵我。
獨立創業以後，我帶了一群人工作，我也認為每個人要為自己負責，每個人都會努力把工作做好，所以也不需要別人激勵，我也從來不激勵部屬。直到有個表現還不錯的部屬離職時問我：他是不是表現很不好，為什麼我從來沒有誇獎過他？
我才恍然大悟，原來我從來不會激勵別人是錯的，部屬是需要激勵的。我才開始學習激勵別人。
我對部屬的激勵學習之路，走得十分顛簸，我因為很少被激勵，所以也經常忘記要去激勵別人，偶爾想起來要說一些激勵的話，卻經常錯過最好的時間，說得有些突兀，沒有得到最佳的效果。
我開始有計畫地學習激勵：我首先養成說好話的習慣，我逐漸把「做得好！」以及「good job」嘗試掛在嘴邊，部屬來向我報告任何事，只要沒有任何問題，我就會說「做得好！」或者「good job」，這變成我說話的慣用語，我要讓所有部屬慢慢習慣我對他們的認同及肯定。
這大概花了我一整年的時間，我才慢慢學會。
我設定了一個目標：每個月一定要肯定2個部屬，針對他們所做的事情，把他們找來商談，告訴他們我對他們所做的事情感到滿意，希望他們可以多做，表現比較好的，我還會包個紅包，給予物質性的獎勵。
剛設定這個目標時，還需要絞盡腦汁，可是幾個月後，我就慢慢習慣了，會記住部屬的好表現，每個月的正式肯定變成很自然的事。
激勵部屬是主管的責任，而激勵也是需要學習的。
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