何飛鵬：社長的筆記本

一個年輕創業家問我：他的公司找不到好的人才，要怎樣才能找到好人才？

我問：你想找到什麼樣的好人才？

「只要能立即上手，可用的人才，都是好人才。」

原來他想的是立即可用的人才，其實他的想法是不切實際的，一般新創小公司一定找不到立即可用的好人才。我年輕時創業，歷經了三年尋尋覓覓，終於確定如果我想要找到立即可用的人才，是不可能的。

一般而言，新創公司的規模偏小，且營運狀況不穩定，也沒有知名度，這樣的公司不可能吸引到立即可用的好人才。

立即可用的人才，通常不是第一次就業，極可能已換過兩、三次工作，他們要找的是規模更大，更有制度的公司，絕不可能屈就於新創公司，所以小公司不要想找到立即可用的好人才。

那小公司要怎樣找人才呢？

第一，小公司千萬不要想即戰力的人才，要有自己訓練人才的心理準備。

我創業時，就下定決心，所有的人才自己訓練，所以我要找的不是有工作經驗的人才，而是一張白紙型的剛畢業的人才。這些剛畢業的人才沒有任何工作經驗，也就沒有任何工作成見，可以從最基本的工作態度教起，我想要什麼顏色，我就塗上什麼顏色，完全按照我的需求，打造所需要的人才。

第二，要在中等之姿的人才中，尋找可以琢磨的璞玉。

我剛創業時，尋找沒有經驗的人才時，眼光甚好，找的都是天資聰穎、才思敏捷的傑出人才，這些傑出人才調教起來相對容易，他們通常能舉一反三，往往在很短時間，就學會許多能力，成為公司核心戰力。

可是這些出落得十分標致的好人才，眼光相對遠大、機會也多，因此在我們公司沒多久就會遇到被挖角的機會，而一被挖角，以我公司的小規模想留住這些傑出人才，就十分困難。

我早期訓練的人才中，兩年內被挖角跳槽的機率高達八成，當我發現這種嚴苛的現實後，我就改變了我選才的標準。

所有人才，一般可以分為三種，最高級的是傑出人才，聰明伶俐，反應敏捷；其次是中等之姿的人才，按部就班學習，穩定的成長；再其次是一般的人才，學習緩慢，胸無大志。我剛開始找人，偏向第一種最高級人才，後來歷經頻繁挖角，我開始偏好中等之姿的人才。

中等之姿的人才通常個性穩定，穩穩的學習，一步一步成長，可是經過長期琢磨之後，通常會顯現璞玉的本質，成為組織中好用的人才。

中等之姿的人才通常也會比較感念組織的栽培，不會像花蝴蝶般在外面尋找機會，因而有機會較長期的為公司所用。

我得到一個清楚的結論，新公司、小公司要從中等之姿的人才中，尋找可以琢磨的璞玉，不要一味追逐傑出人才。