集團的高階主管會議，談到未來數位多媒體的運營方向，討論了兩個小時，莫衷一是，得不到明確的結論。
我們熟悉的經營內容、衝流量，然後再將流量變現的生意模式，似乎找不到可以獲利的生意方法。
可是新的網紅經營法，都是20幾歲的年輕人，他們用的語言、方法，這些都不是我們會做的事。
就在大家都找不到方法時，一位主管冒出了一句話：「那就找25歲以下的年輕人去做吧！」此言一出，大家面面相覷，可是又好像言之成理。
這位主管繼續說：「我們都太老了，現在的網路生態，都是20幾歲的年輕人當道，他們是數位原住民，知道要用什麼語言，要如何和網友溝通，只有他們才能創造出合乎潮流的流量。」
確實，我們一起開會的人，除了我60餘歲以外，其他多在40多歲，最年輕的也有30多歲，我們真的都太老了，老到無法迎合現代的數位生態。我當場下了一個決定：「那就找25歲以下的年輕人來做吧！」
接著我們開始討論公司裡有哪些年輕人符合此一標準，發覺公司內可用的年輕人，也都己經26、27歲，25歲以下的人都還只是剛到職的助理。於是我們決定就以這些26、27歲的小朋友為主力，再去招募更年輕的人一起來經營網站。這個事件，對我的啟示就是，要做什麼事，就要找正確的人來做，千萬不要遷就現成的人選，勉強將就使用，這永遠不會有好結果。
我想起了我們從平面的紙媒介，開始發展網路事業的前幾年，我們也一直一事無成，主要的原因就是我用原來經營平面印刷媒體的工作者，轉去經營網路公司，而不是用原生的網路工作者，人不對了，事情就永遠不會做對。一直到後來，我直接去併購了網路原生的痞客邦，再讓痞客邦和紙媒介公司互相交流學習，最後才有成果，我們終於成為網路的全媒體公司。這也是要用對人的經驗，打水戰就要用海軍，不可以用陸軍去打海戰。
而在此次我們進行數位變革時，其實犯了另一個錯誤，就是迷信高階主管的經驗，我們一直用40多歲的「老人」，負責操兵，然後再領一群30多歲的團隊，嘗試去經營要以流量取勝的社群媒體，並試圖培養出新的網紅。一群「老人」所組成的團隊，卻要去經營年輕人才會做的事，當然不容易成功。
我們下決心，要讓25歲以下的年輕人去做，雖未必一定成功，但至少我們避開了用「老」人必然失敗的方法，或許能走出一條路來。
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