我們公司準備推動遠距上班,於是向一家已經推動遠距上班10年的公司取經,邀請他們的老闆到公司來演講,談談實施遠距上班的心得。

他們公司大約有30個人,大部分都是專案經理,他們只租了一間大約30坪左右的辦公室。公司最大的特色就是:辦公室裡經常都沒有人,就連財務行政人員也在家中上班。這位老闆自承,大多數的人他都沒有見過,有一位來了10年的業務總監,他只見過一次面。

他們是一家徹底在家上班的公司,所有的溝通聯繫全部在線上,不是電腦,就是手機。公司中有各式各樣的工作群組,每一個人都要讓別人隨時隨地能找得到人,絕對不可以搞失蹤,任何事都要在最短的時間內回應。公司有正常的上下班時間,下班時間你可以不回應,但一到上班時間,就一定要回應,讓工作能推動。

遠距上班最大精神就是百分之百的信任,老闆信任員工有自主管理的能力,有自動自發的能力,能確實完成工作交付的任務。公司完全不用管理同事的出缺勤,也不用管理他們的工作狀態,他們想工作就工作,想休息就休息,想帶小孩就帶小孩,想打掃房子就打掃房子,就算想去看場電影也沒有問題,只要事先預告未來兩個小時將會離家,不回應工作即可。

對所有的工作者而言,遠距工作最大的優點是省去了上班時間,也省去了上班費用,也使有家庭負擔的工作者,能夠正常上班。他們公司就有一位員工,因為要帶小孩,無法上班,但遠距上班提供了她上班機會,現在小孩已小學畢業,她也上班6年了!

遠距上班也提供了無所不至的用人可能,他們公司在全台灣各地都有員工,還有員工回山東省親半年,也照常上班,完全不受影響。甚至有員工遠嫁義大利米蘭,也一樣上班,正好負責公司的歐洲客戶。

遍及各地的員工,也出奇的穩定,因為台北以外工作機會較少,跳槽的可能也相對較低;另一個好處是,遠離台北的區域,員工對薪資的要求也較低,同樣的薪水,工作者的滿意度提高許多。

遠距上班最直接的好處是辦公空間變小了,只有正常空間的1/31/2,成本費用也大幅降低了。

遠距上班當然不只有優點,也存在著缺點,工作同仁的向心力不足,就是一個問題。由於大家缺乏見面機會,對彼此的了解不多,自然談不上工作認同與默契。因此老闆必須想盡辦法提高大家的互動與交流,來增加彼此的向心力。

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