何飛鵬：社長的筆記本

到目前為止，我已知自己的缺點有9個，我仍不斷地檢討中。

小學5年級的時候，學校要組樂隊，我因為成績不錯，被老師指定為樂隊成員。一開始老師讓我敲木琴，可是我老是學不會。吃過午飯後，我一個人單獨練習，成效卻依然不彰，最後老師只好把我的樂器換成相對簡單的鑼鈸，從此我知道音樂是我終生的罩門。

初中的時候，許多同學打桌球都學得很快，只有我停在玩樂性質的階段。直到有一次我下課，發覺同學一練就是半小時。我恍然大悟，怪不得他們進步飛快，可是我始終不願和他們一樣靜心苦練。從此我知道，我缺乏耐心，這是我第二個缺點。

讀大學時，學英語打字，很多同學很快可以十指並用，只有我老是一指神功，我發覺我的手指很笨拙，學不會打字，英文打字從此成為我一生的缺憾。之後連帶的我也學不好電腦，一直要到有手寫輸入，我才能稍微克服，這是我第三個缺點。

開始工作後，我發現自己有更多的缺點。做事的時候，我不喜歡窮究細節，凡事只要掌握大方向，就覺得一切都會自動完成，殊不知許多執行細節會出問題。有一次開記者會，現場電腦故障，簡報打不開，整個流程大亂，我終於知道，不務細節是我很大的缺憾。

我一向自以為聰明，很多事都一眼看透，因此遇事我都很快下結論，我也以此自豪。不過這也成為很大的缺點。有一次，我快速下了一個結論後，與別人產生爭執，我堅持自己是對的，可是事後證明，我少考慮了一個因素，我是錯的。從此我知道，反應靈敏而導致過快下決策，是我第五個缺點，之後也明白開口前，要先思索一段時間。

我喜歡新鮮，每次遇到新事物，總是仔細研究。但是對不斷重覆的事物會厭煩，沒有耐性處理，所以我經常覺得工作無趣，日子過得很痛苦。我又發覺，喜新厭舊是我第六個缺點，我開始強迫自己要有耐性去做重覆的事。

當我的職位逐漸高升，成為主管後，我還發現一些其他缺點，我對自己太有信心，不太聽部屬的發言，以至於無法看透所有的真相，誤會了部屬，這是我第七個缺點。

我的個性好大喜功，經常在訂目標時有驚人之舉，訂出了讓團隊為難的目標。雖然有時能達成，但只要達不成，對團隊是重大打擊，這是第八個缺點。我當領導者欲壑難填，總是要求更大更好的成果，讓團隊痛苦不堪，欲望是我的第九個缺點。