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有人在三十五歲升為公司的中階經理人,也有人在四十歲成為中階經理人,但是大多數人到了六十歲,仍然只是中階經理人,能升為決策高層主管的永遠是少數,為什麼這些中層經理人永遠只是中層呢?這是個有趣的問題。

原因在於職場生涯中有一個十年的陷落危機,在三十五歲至五十歲之間,會有十年陷入自我感覺良好,不改變,不學習的十年空白期,經過十年的不長進之後,這些經理人通常會變成永遠的中層。

在三十五歲以前,通常是職場生涯的探索成長期,一個人會從基層的工作者,提升為中層主管,而在擔任幾年中層主管之後,對所有的工作大都已經熟悉,也進入穩定狀況,這時候就會開始自我感覺良好起來。

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蘋果日報171204-A13_2018 台灣電子書元年.jpg

在歷經6年的慘澹經營之後,台灣的電子書市場終於迎來一線曙光,2018年可望成為台灣電子書起飛的元年。

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一個工作者抱怨,他的老闆在前一天交代第二天就要完成一個超大型的產品行銷上市案,還要附上完整的預算規畫。這是一個明顯不可能的任務,因為不可能在一天中完成所有的細節規畫及預算估價。這位工作者只好一夜沒睡,通宵完成一個粗略的方案。交差後還被老闆批評不夠周延完整。

 

另一個部門主管被要求第二年的預算,要提高百分之五十,他不敢相信這是真的,嘗試說明困難。卻引來大老闆的嚴詞批判,認為他不能承擔責任,可能能力有問題。這位主管不得已,只好勉強接受。

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蘋果日報-171120_A13張開雙手歡迎陸資來台吧.jpg

台灣對於陸資永遠情緒複雜,有時候接受,有時候拒絕,而台灣政府在民眾這種複雜的情緒下,就採取了「嚴格把關,選擇性開放」的政策,任何陸資來台,都必須經過政府投審會的審核,才能放行,任何未經審核的陸資,隨時都有可能面對撤資的風險。

太陽花運動是陸資來台的一個轉捩點,在此之前,台灣政府是採取大舉開放的政策,歡迎陸資來台投資,因而推出了陸資來台投資與貿易的政策,幾乎要把絕大多數產業都開放陸資,甚至連小吃店、理髮店這種民生消費行業也開放,這激起了台灣年輕人的不滿,而產生太陽花運動,阻止了服貿協定的簽訂,也使台灣民眾反對陸資的情緒高漲。

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有人問我,打電腦用什麼輸入法?我回答:「秘書輸入法。」因為這一輩子還沒學會使用鍵盤,只能把文章寫在稿紙上,再交由秘書打字、輸入電腦。電腦是我一生的罩門,我永遠是個電腦白癡、電腦的門外漢。

 

只是上天和我開了一個玩笑,自從這世界有了網路,我所從事的內容生產行業,就與電腦結了不解之緣,數位化成為內容產業的未來,已經有近二十年,我每天要與電腦奮戰,只是到現在為止,我仍然是個不會使用電腦的人。

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蘋果日報-171106_A13天使投資下凡來.jpg

政府上周通過了《產創條例》,其中有諸多促進投資及鼓勵創新的條款,這對低迷已久,欠缺新投資的台灣經濟而言,無疑具有挹注活水的巨大作用,可望開啟新一波的投資浪潮。

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身為最高決策者是孤獨的,在最艱難的時刻,所有的人都仰望你,等待你最後的指令,而你的指令可能決定整個組織未來的命運。可是你的決定如果是錯的,那就會是一個悲劇,這時候決策者身邊,如果有一個真誠但敢說真話的人,就有可能避免災難發生。

 

美國二戰的名將麥克阿瑟,在擔任陸軍參謀長時,就發生過這樣的事。當時正值經濟大蕭條時期,國會一再刪減陸軍的預算,麥克阿瑟雖然一再爭取,但仍然無法改變被刪減的命運。有一次總統羅斯福召集了陸軍部長及麥克阿瑟,還有幾位陸軍將領一起討論預算刪減,要縮減陸軍常備軍團一事,當所有的人都噤若寒蟬時,只有麥克阿瑟據理力爭,他在回憶錄中這樣寫著:「我感到麻痺噁心,氣急敗壞,」他向總統羅斯福說出:「當我們輸了下一場戰爭,美國男孩的腹腔被敵人刺穿,躺在泥漿裡,敵人的腳踩著他垂死的喉嚨,他吐出的詛咒,我希望他詛咒的名字不是麥克阿瑟,而是羅斯福。」

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蘋果日報_171023A13-不安心就遠走高飛吧.jpg

最近一位有錢的老朋友問我:好像2020年以後,台灣就不太安全,我是不是要及早規劃,離開台灣嗎?他所說的是中國大陸可能對台灣動武,這種憂心也是極其自然的。

 

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參加集團內的一個頒獎活動,頒獎過程亂七八糟,一下子頒獎人沒到、一下子領獎人弄錯,禮儀小姐也不專業,不知如何引導頒獎人到舞台中央,照相時也隨便湊數。

 

一個受獎人和我開了一個玩笑:「何先生,你們的頒獎活動很『文創』。」我知道文創代表隨興、紊亂、不規範,只好美其名為創意。

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蘋果日報-171009_A19為台灣最後的網路平台而戰.jpg

約三個星期前,網路家庭(PChome Online)開了一次董事會,會中董事長詹宏志報告了一項提案,要投資十億元給子公司露天市集,再由露天市集轉投資子公司商店街,以應付商店街對個人賣場的補貼戰爭,以迎戰蝦皮的威脅。

 

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我的公司是一家傳統的內容產業,面臨數位衝擊之後,公司面臨了變革的挑戰,我們必須進行數位轉型,否則只能逐漸衰亡。

可是就算面對這樣明顯而無可爭議的方向,我的團隊還是充斥著反對的聲浪。在討論變革的方向時,許多人質疑變革的必要性;當決定變革的方向時,有人唱衰變革的成功可能,當實際執行變革時,仍有人表面配合,實際上消極抵抗,拖慢了變革的腳步。

這是組織中常見的現象,專業經理人自以為在組織中服務了已十年、二十年,自覺得對組織十分了解,當然對組織的未來也可以表示意見,因而當組織面對環境變遷,必須進行組織變革時,難免會出現激烈的爭辯。

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蘋果日報-170925_A15-台灣企業崩落在十到一百之間-17.jpg

宏達電上周以11億美金賣掉了手機研發團隊,表面上止住了連續虧損的趨勢,實際上也終結了它成為跨國知名企業的美夢,又一家台灣知名品牌企業崩落在十到一百之間。

 

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一個知名的企業管理名師,成為我們公司的作者,把他的授課主題轉化為書的內容,臨出書前,我和他聊起授課的經驗。

 

「我是一個職業選手,教的每一堂課,我都企求『完全比賽』,所謂『完全比賽』,指的是課後的學員對講師的評鑑,要達到每一個學員都是百分之百的滿分,今年我已達到了兩次,而大多數的場次都是僅有少數一、兩位學員沒有給到十分的滿分。」

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蘋果日報-170911_A14會計師界的「污點證人」.jpg

認識王惠民會計師是因為一趟新疆西藏旅遊,他是一個冒險旅遊的行家,足跡遍及全世界,其後我們又一起出國了幾次,讓我更深刻認識了這位特立獨行的會計師。

 

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已經有兩年,我的一個曾經非常有戰力的團隊,卻呈現停滯不前的現象,不但業績在原地徘徊,獲利也每下愈況,我嘗試各種刺激措施試圖改變,但是成果一直有限。這個曾經讓我引以為傲的團隊,為何會呈現一攤死水的現象呢?

我不得不徹底檢查這個團隊。

首先我檢查這個組織中的核心團隊成員。我發覺整個核心團隊都是極成熟的工作者,他們的專業技能都十分嫻熟、工作流程也都完全標準化、默契也相當良好、對工作也有一定的團隊共識,理論上這是一個訓練有素的團隊。

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蘋果日報-170828_A13低級錯誤背後的真相.jpg

台灣政府公部門無時無刻充滿了低級錯誤!815全台大停電,原因是中油及外包廠商人員誤關了天然氣的輸送閥,釀成了驚天動地的災難。

台北舉辦的世大運,全國注目的棒球賽中法之戰,勝券在握的中華隊,在兩人出局之後,面對最後一顆平凡無奇的外野高飛球,竟然漏接,導致法國逆轉勝,也使中華隊失去四強的晉級資格,全台灣人扼腕嘆息。

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個部門主管跟我抱怨,他們團隊成員缺乏幹練的工作者,許多事都要他自己親力親為,才能完成。

 

一個工作者談到他們主管,態度蠻橫,完全不體諒團體的辛苦,只會用高壓手段要求部屬,團隊做得再多,都得不到他的認同。  

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蘋果日報-170814_A13司法改革 考驗蔡總統執行力.jpg

長達10個月的司法改革國是會議,終於在上周末劃上總結會議的句點,蔡總統為司法改革會議的召集人,她花了一天仔細聆聽所有委員的建言,也不時振筆疾書,勤做筆記,充分表現出司法改革的誠意和決心。可是對所有參與的司改委員們,我們心中仍然充滿了憂慮,因為司法改革除了決心之外,真正考驗的是總統的執行力。如果沒有綿密有效的執行,司法改革勢必還是「船過水無痕」!

 

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鄒忌諷齊王納諫」||《戰國.策 齊策》

 

鄒忌修八尺有餘,而形貌昳麗。朝服衣冠,窺鏡,謂其妻曰:「我孰與城北徐公美?」其妻曰:「君美甚,徐公何能及君也!」……忌不自信,而復問其妾,妾曰:「徐公何能及君也?」旦日,客從外來,問之:「吾與徐公孰美?」客曰:「徐公不若君之美也!」……暮寢而思之,曰:「吾妻之美我者,私我也;妾之美我者,畏我也;客之美我者,欲有求於我也。」

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蘋果日報-170731_A13他們為何不投資台灣.jpg

台灣景氣為何低迷?薪資為何不漲?因為自2000年之後,台灣已經缺乏大規模的投資活動。可是在川普上台之後,台灣的企業界,以鴻海郭台銘為首,卻絡繹不絕的造訪美國,尋求新的投資可能,為什麼他們捨近求遠,放棄家鄉,遠赴美國?這是探討台灣未來非常關鍵性的課題。

 

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