一個年輕的同事,是一個幹練的工作者,離開我們公司後,成為獨立的自由工作者,在家接各種專案過日子,過得自在逍遙。他回來找我敘舊。談到當年為什麼會離職,他形容那是不堪回首的往事,當時他忙到完全分不開身,可是老闆卻仍不斷丟工作給他,導致他身心俱疲,痛苦不堪,最後不得不辭職,才改變了這一段痛苦的日子。
他的說法讓我十分意外,他是個能幹的工作者,他的老闆為何不知愛惜若此,讓他操勞到最後不得不辭職?而他也很奇怪,既然已經忙不過來了,為何不拒絕老闆新的工作派任呢?
他告訴我,他是不敢拒絕老闆的要求,因為老闆高高在上,他害怕拒絕了得罪了老闆,給老闆留下不好的印象,以後日子不好過,只好不斷的接工作,最後卻走上辭職之路。
這實在是一個職場悲劇,一個好員工,為了勉強接受老闆的指令,到最後走上分手之路,這是個人與企業雙輸的結果。
我也是一個來者不拒的員工,老闆有任何派令,我一向視為光榮的象徵;因為我能幹,所以老闆會不斷派工作給我,因此只要可能,我永遠是樂意接受,也盡可能不拒絕老闆的指令。
可是我也常常有緩不過氣的窒息感,因為已經接了太多工作,剛開始我也不敢拒絕,繼續接受老闆的派任,可是到後來我發覺,再這樣下去,我會把事情搞砸,不得不向老闆說實話。
我小心翼翼的告訴老闆,手上東西太多了,若再接受新的派任,很可能會做不好,可不可以暫時不要再派任新工作給我?
我原以為老闆會不高興,但沒想到老闆完全沒有生氣,還向我對不起。他說:他沒注意到我手上太多事情了,所以又繼續派工作給我,他會去找別人做事,他並告訴我,等我手上有空,再告訴他,他才會再找我做事。
我知道之前害怕得罪老闆是多餘的,老闆也是講道理、可以溝通的,發覺這件事,我如獲大赦。
許多年以後,我自己也當了很多年老闆,我終於懂得其中的道理。老闆通常對手上團隊的每一個人瞭若指掌,誰能幹,誰能做事都清清楚楚,而且老闆總是找那一個能幹的同事,派新任務給他,老闆是不會把工作派給不能幹的人的。
因為老闆喜歡派工作給能幹的人,因此能幹的人,總是接了滿手工作,可能同時要處理許多件事,經常會忙得不可開交。
可是老闆被拒絕,為什麼會不生氣呢?原因很簡單,老闆對能幹的員工,通常會很愛惜,也不敢讓他們過度使用,一旦聽到他們說做不來,通常會知難而退,不會生氣。
另一個原因則是當員工已屆工作的臨界點,老闆其實心知肚明,但他為何持續派工作?是因為想測試工作者的底線,因此一旦被拒絕,立即適可而止。
能幹的工作者,不要害怕,拒絕老闆過度的指令,是理所當然的。