何飛鵬：社長的筆記本

  一對夫婦朋友，兩人都是台大經濟系高材生，都在知名企業工作，也都在做股票投資，但老是虧損。社交場合他們最常談的是股票，最常問的問題是：哪一支股票會漲？有什麼內線消息？

  我看在眼中，感慨萬千：為何兩位高級知識分子，投資行為卻像市井小民、菜籃族一般，大學教育讓他們有一個不錯的工作，但似乎沒有在行為上留下痕跡。

  事實上，社會中充斥著這種人：長期學習、努力學習，卻沒有改變、沒有效果，行為依然故我，困境依舊存在！

  在頂新的黑心油事件中，大老闆到底應該負什麼責任？台灣司法單位在研究了許久之後才傳訊魏應充，並進一步聲押他，經過大費周章之後，總算聲押成功，這才使魏應充在全案中的角色稍微明確化，否則這個黑心油的關鍵人物，恐怕還要繼續置身事外！ 

  其實這是一個老闆在公司的組織犯罪中，應擔負什麼角色的典型案例。一旦公司的行為觸犯了刑責，那羈押判刑的對象，到底應是公司行為觸法的行為人、還是他的上級主管、或者應是高層經理人、或者是最高的公司負責、董事長？ 

  一個部門主管向我抱怨：「何先生，你不知道這件事多難執行，所有的部門都持觀望態度，因為會影響他們現有的工作，我無權命令他們，也不想勉強他們，公司可否暫停或中止這項計畫！」

  他的抱怨早在我意料之中，因為他負責的這項工作確實困難，許多單位需要因而改變現有的工作流程，再加上原有工作已很煩憂，所有的人都期待能放棄這項工作。但基於許多原因，公司不能放棄。

  我告訴這位主管：你是無權命令他們，但你推行的是公司的政策，理論上他們不樂意配合，可也不至於嚴詞拒絕。你要用各種方法，勉強他們一起配合，可是如果你不想「勉強」別人，那這件事肯定辦不成！

  一個偶然的機會，遇到一位建築結構技師，他迫不急待地述說他十年來的經歷，努力在台灣這一塊土地上推廣工地結構安全觀念，希望能有建設公司、營造廠願意用符合結構安全的施工法來施工，以全面提升台灣的建築安全。 

  「已經有營造廠願意這樣做了嗎？」「還沒有」，他回答。「所以我不得不找到一個我朋友蓋的小建案，親自下去綁鋼筋，並全程拍照，好提供台灣營造業者作為示範。」 

  大學二年級那一年，參加一個救國團舉辦的社團負責人訓練營，開訓的第一天，所有的同學分為三個區隊，各推選一個區隊長，再由三個區隊長，競選一位總隊長。我被推為區隊長，總隊長選舉前，有一場競選演說，每人五分鐘，我掉以輕心，沒仔細準備，竟然在台上「停電」三分鐘，說不出話來。總隊長沒選上不要緊，對我個人及區隊學員都是一件極為丟臉的事。

  其後的日子，可是難過極了，所有的人都認識我：那個在台上呆站三分鐘的「呆瓜」，大家想安慰我，反而讓我更傷心。想了幾天之後，我決定做一件事，來掃除這個不光彩的事件。

  結訓典禮的同樂會上，我把自己臉上畫了一個大花臉，上台表演小丑，反正就是放浪形骸，大鬧一場就是。在人前我因為「放不開」，而緊張、說不出話來，所以我用徹底的放開，來試煉、武裝我自己。我也演一次「特別」的鬧劇，來改變大家對我之前的印象。

  我的二姑媽活了一百零四歲辭世，有一次和一位醫生朋友談起此事，他恭喜我，說我也有長壽的基因，活到百歲的機率很大。

  我聽了之後，完全沒有興奮之情，反而產生極大的壓力，因為活到百歲，會是用什麼樣的健康狀況活著：如果臥病在床？如果老年癡呆？如果不能健康生活，那活著有什麼意義？

  一個年輕人帶著她的男朋友來看我，因為他們考慮要結婚了。在沒決定前，希望我這個老長官幫她鑑定一下。 

  我沒有告訴她，我對她男友的看法，但是我提供了三個檢查標準：大氣、骨氣、志氣，請她自己判斷。

  大氣，指的是氣量寬宏，也就是心胸寬大，女孩子選丈夫，就好像買樂透一般，誰知道那個很愛你的男朋友，未來會不會變成「狼人」，會受到什麼引誘。但和心胸狹隘的人相處一輩子，絕對是痛苦，因為夫妻要相互忍讓，大氣的男人，才能託付終身。

  最近台灣屢屢發生重大事故，先是高雄發生氣爆，接著高雄發生餿水油事件，整個處理的過程，都是由地方政府及各相關部會各自為政，以致於處理過程緩慢、績效不彰，中央政府除了表示關心之外，幾乎完全置身事外，這與過去兩蔣時代劍及履及、主動任事的態度，完全不可同日而語，令人感慨萬千。 

  以高雄氣爆為例，這除了是地方性的重大災難之外，還涉及事關上兆元石化產業的發展與佈局，就算最立即的責任追究，也涉及陳年的市政施政過程，這些複雜的事物，任由地方政府及個別部會分頭處理，難免各自為政，掛一漏萬，未能從整體面考量，採取有效的徹底解決的規劃。經濟部長杜紫軍在談及未來石化專區的整體規劃時，認為此事滋事體大，只能擱下，暫不處理，都顯示面對此一重大事故，政府只能採取「頭痛醫頭，腳痛醫腳」的權宜措施。 

  一位三十歲一事無成的年輕人，想盡各種辦法找到我，希望能聽聽我的建議。他有幸福的家庭，父母親受良好的教育，希望好好栽培他，讓他去念了知名的私立中學，但他不好好念書，卻與一些家庭環境很好的同學鬼混、遊樂、飆車、混幫派。雖然拜大學過多之賜，以極低的成績也念了大學，可是愛玩，讓他沒能畢業。現在勉強找到了一個薪水兩萬出頭的工作，卻做得怨氣沖天，覺得這個社會虧欠他，不給他機會。

  他說：他從小不愛讀書，這句話他說得是理直氣壯，令我頗感意外。不愛讀書，那你這一生想做什麼事？「我覺得讀書以外，我總可以找到另一條路。」他回答。

  我想起幾個小學同學，有人不愛讀書，去做木工，變成很好的木匠，現在日子也過得很好；也有人種田，一生安穩；當然也有人一輩子靠勞力過活，辛苦一輩子。這個年輕人不愛讀書，沒畢業卻不肯做粗工，也不願去學一門技藝，卻妄想在職場中得到一份好工作。

  一九九九年，我的小女兒十五歲，決定到美國求學當小留學生，我面臨了極大的煎熬。因為我們在美國無親無故，而放任小女兒隻身赴美求學，身為父母的我們又如何能放心呢？他萬一誤入歧途，我們不就要後悔一輩子了。 

  經過仔細思考後，我還是決定讓小女兒出國，而且我決定採取完全信賴且放任的做法。