何飛鵬：社長的筆記本

高爾夫球充滿各種智慧，也充滿體悟。

完美的履歷表，除了表現應徵者的能力外，很可能應徵者有豐富的求職經驗，或者求職面談是他最大的努力，尤其是顯然經過精心設計的履歷表更要小心！1995年我剛出完一本銷售30萬冊的暢銷書，那一年公司賺了很多錢。可是我的出版社仍然是一個小公司，但當時的勝利，讓我倘佯在樂觀的氣氛中，「乘勝追擊」是我心中唯一的想法，急著擴充組織與團隊成為我最急切的事。

上個月，台灣公開賽的第三天，我在長庚球場打完早球，時間是八點一刻，但我一反常態，沒有立即離開球場，就在北區第一洞的發球台，看著一組組比賽的選手開球，一直等到九點四十，終於等到呂偉嵐開球，我要為台灣的年輕選手加油，我期待台灣年輕的球員再次拿下冠軍。為了怕打擾呂偉嵐，我只和他握個手，就默默離開，遠遠的看著他打完一洞又一洞，跟著走了五個洞，我才離開，成績從負五，提升到負六，我期待他能打出好成績。

經營事業要有理想，問題是理想實現之外，也想「大碗喝酒、大塊吃肉」。如果不能改變惡劣的處境，虧損累累，最後還是會落得眾叛親離的下場。1987年，蔣經國去世前一年，台灣正處在遽變中，開放黨禁、開放報禁，都在這一年發生，而鎖住台灣資金流動的外匯管制，也在那一年的5月宣布解禁，每人每年可匯出500萬美金。商業周刊就在這樣的劇變中創刊，試圖為台灣的新局面，呈現一份新時代的財經新聞周刊。

打球有各種不同的經驗，有一場球，從開球開始，我打出的球一路大幅偏左，再大幅左曲，不但球質難看，成績也很差，弄得同場球友也尷尬異常，但因彼此初識，並不熟稔，因而他們也不好給我什麼建議，而我自己則懊惱萬分。打了幾洞後，桿弟開始提醒我：何先生，你上桿太急，而且上桿不夠。剛開始，我不太在意桿弟說的話，但後來仔細分析，發覺桿弟的話是正確的。我確實節奏太快，以致於沒上到頂點就下桿，所以球路偏左，且大幅左曲。於是我嘗試放慢節奏，上到頂點再下桿，問題慢慢就改正了。

十年前一次偶遇，與高爾夫結緣，十年來歡笑滿途，興味橫生。

「將帥無能，累死三軍」最重要的層次是反省、認錯、負責，這是培養主管與團隊之間信任與信賴的關鍵。

這是一段歷經20年的苦戀！ 這也是城邦出版集團旗下數十本刊物中，籌備最久，創辦過程最曲折的一本刊物。

2001年，我們就已經正式開始籌備這一本管理雜誌，那時編輯團隊幾乎已經全數到齊，並經過約半年的研究、規劃，但始終未能找到正確的定位，最後我們解散團隊，宣告暫停！ 其後，我們又不斷在集團內尋找總編輯人選，俟機重新開始，但又歷經了幾位的籌備人選，可是都因不同的理由，未能順利創刊。 這一次，我不願再等！我決定自己下海，成為集團內年紀最大的總編輯，而這本經理人月刊，也才有機會與讀者見面！ 看來，對內對外我都需要交代一下，對管理雜誌我心心戀戀，不能忘情的原因！

 2100年的假想情境

先說近的：2001年籌備行動，是在外部環境聲聲催促下開始的。21世紀伊始，台灣彷彿處在前所未有的亂世中（和過去的安定相比），失業率高漲、經濟成長由正轉負，台灣人在焦慮、悲觀中存活！ 我嘗試為台灣的未來，做一次模擬：2100年時，人類歷史會如何註解台灣？「亞洲東南、西太平洋島鏈中的一個小島，20世紀後半、21世紀初，曾因經濟發展繁榮興盛過……」這是我想像中，最恐怖的一種寫法，這代表台灣已經沉淪、光鮮不再！ 問題是，如何能使台灣繼續繁榮興盛？經驗告訴我——經濟發展，而我們能做什麼幫助台灣？經驗也告訴我，辦管理雜誌！ 這個結論要回溯到20年前：1979到80年，台灣仍然處在第二次石油危機的威脅下，苦難中的台灣企業，全力追逐產業結構調整、降低成本、提高效率，那個時候趙耀東部長、石滋宜博士領導的自動化服務活躍全台，那時候台灣沒有混亂的政治，只有「成本更低、企業體質更好、生產力更高」的目標，那是一個動人的經濟成長大時代！ 如果台灣要繼續興盛，處方當然是經濟；而如果經濟要發展、追逐更高的效率、更高的競爭力，絕對是經濟學的基本原理。 做為一個「文字工人」，我無力改變環境，我們只能默默的辦一本提升經營效率的管理雜誌，用最緩慢的方法，嘗試盡一份微薄的心力！ 這或許是這一本《經理人月刊》，不論歷經多少波折、多少變動，她終究會在台灣誕生的原因。

有一個非新聞科系的學生來應徵攝影記者。他完全沒有實務經驗，只是因為喜歡攝影。同時還有許多位應徵者，條件都非常好。我實在沒有用這位非本科系學生的理由。但他告訴我，他實在太喜愛攝影了，幾乎任何時間，相機都不離手，在拍照的時候他得到最大的快樂，希望我能給他試用的機會。我決定讓他一試。結果他幾乎成為我記憶中最好的攝影記者之一。我見過一個財務金融系的高材生，她也擁有會計師執照，但是她從來都沒有從事財務會計工作，她進了媒體，做上市櫃公司的財務分析。後來與朋友一起創立了財務資料庫公司。她是我見過的最專業的財務分析人員，對上市櫃公司的財報瞭如指掌，任何一個小錯誤，她都能發現，而她的資料庫公司也廣被信賴，獲利極佳。

用專業的工作者，本科、本系、學有專精，這是一般的用人邏輯。但是興趣、熱忱、投入則是另一個關鍵。當一個人做他有興趣、有熱忱的事，他會全力投入，得到最好的結果。

一家大陸知名的電腦及3C賣場，在設立前為了在哪裡開第一家店猶豫不決，因為在他們之前，北京、上海兩大城市，都已經有知名賣場先行開業，取得了先進者的優勢，做為後來者，這家賣場思考要不要在這兩大城市，與先進者正面對決，又害怕沒把握，因而取決不下。經過再三的評估後，他們決定正面對決，因為賣場成不成功，與有沒有競爭對手，不直接相關，而與自己是否準備好、是否做對有關。但是在北京、上海成功登陸，其效益都遠大於在其他二線城市，因而不入虎穴、焉得虎子，搶佔北京或上海這兩大制高點，才是最關鍵的事。

事後證明，他們的策略是成功的，第一個店在上海成功之後，名揚中國大陸，所有的好機會、好地點，都自動找上門來，這家公司現在已經是不折不扣的中國大陸第一大電腦賣場。