一個創業家談起他的一個部屬，不時犯錯，每一次他好言溝通，但他都不知改正，讓他十分困擾。
我問他：你有嚴厲教訓他，或罵他嗎？
我問他：你有嚴厲教訓他，或罵他嗎？
- 9月 22 週一 202515:06
罵人的4個階段
- 9月 08 週一 202516:51
我剛剛說話是不是太重了？
一個主管來找我談一個專案，他做了完整規畫，洋洋灑灑十幾張紙，看得出來應該是十分用心，可是我看了企畫案，卻直搖頭。
他的前提假設完全錯誤，這是一個有風險的案子，我們應該要小心謹慎才對，要用保守的態度來做。可是他卻採取大膽的做法，放手加碼去規畫，動員了龐大的人力物力，也編列了較大的預算，他顯然犯了一個策略思考上的錯誤。
他的前提假設完全錯誤，這是一個有風險的案子，我們應該要小心謹慎才對，要用保守的態度來做。可是他卻採取大膽的做法，放手加碼去規畫，動員了龐大的人力物力，也編列了較大的預算，他顯然犯了一個策略思考上的錯誤。
- 9月 01 週一 202516:08
2年是基層員工認同組織的分水嶺
當我剛開始創業的時候，員工數只有幾十個人，那時候我把每個員工都當是手上的寶，我都十分珍惜，每個人我都仔細關照，精心培養，就這樣，也真的培養出許多能幹的核心團隊成員。
可是當我的員工變多了，組織變大了，團隊成員超過百人以上時，我就發覺我的注意力不夠用了，我只能注意我身邊的幹部，以及一些表現傑出的底層員工，我無法關注到所有的人。
可是當我的員工變多了，組織變大了，團隊成員超過百人以上時，我就發覺我的注意力不夠用了，我只能注意我身邊的幹部，以及一些表現傑出的底層員工，我無法關注到所有的人。
- 8月 25 週一 202514:28
企業逆轉：人對了，一切就對了
我們有一本創刊三十多年的雜誌，是公司最長壽的刊物，從七、八年前就開始一直處在賠錢狀態。因為珍惜這本刊物的歷史，我們從頭到尾都沒有停刊的打算，只是想盡方法，試圖逆轉這本刊物的運營。
我們前後更換了兩、三位總經理，做了各種改變，但效果有限，沒能向上提升。約四年前，又一位總經理離職，這次我們決定不再從外面尋找，而是把原來的總編輯升為總經理，由他駕輕就熟的打理這本刊物。沒想到刊物的命運就此改變！
我們前後更換了兩、三位總經理，做了各種改變，但效果有限，沒能向上提升。約四年前，又一位總經理離職，這次我們決定不再從外面尋找，而是把原來的總編輯升為總經理，由他駕輕就熟的打理這本刊物。沒想到刊物的命運就此改變！
- 8月 18 週一 202516:08
薪資福利對員工的激勵最多只有3天
年輕的時候當主管，非常迷信錢的作用，認為只要加薪，就能激勵員工認真工作；只要給錢，員工士氣就會大幅提升。我單純的認為，「錢」是激勵員工的萬用工具。
可是當主管越久，我慢慢開始懷疑這件事。我曾對一位到任不久的基層員工，因為他的薪資很低但表現很好，所以一次幫他加了大幅度薪水，期待他心生感激、持續努力工作。事實也是如此，他第二天見到我，滿臉笑意的打招呼，讓我覺得他士氣高昂、認真工作。可是似乎沒維持幾天，他也回到以往，變成一般的工作者。
可是當主管越久，我慢慢開始懷疑這件事。我曾對一位到任不久的基層員工，因為他的薪資很低但表現很好，所以一次幫他加了大幅度薪水，期待他心生感激、持續努力工作。事實也是如此，他第二天見到我，滿臉笑意的打招呼，讓我覺得他士氣高昂、認真工作。可是似乎沒維持幾天，他也回到以往，變成一般的工作者。
- 8月 11 週一 202515:33
團隊開會，最高決策者請最後發言
有一次公司要辦員工旅遊，由於是第一次辦，所有人都很興奮，對地點討論得十分熱烈，經過幾輪投票，決定去埃及，這個決定與我心中所期待的完全吻合，我感到有些意外，找來承辦人了解狀況。承辦人告訴我，「這雖是大家的共同意見，但是執行長您的意見有很大的影響！」因為我在第一次會議時說：埃及應該很好玩，如果決定去埃及，我會考慮一起去。這句話影響了整個團隊的意向，所以決定去埃及。
我知道，我在團隊中的分量有多重。
我知道，我在團隊中的分量有多重。
- 8月 04 週一 202513:55
逆境思考六原則
我的創業過程中，歷經了無數次深陷谷底的逆境，在逆境中永遠是痛苦的煎熬，而最大的煎熬就是要不要持續堅持？還是及早停損撤退？雖然大多數逆境，我都堅持到底，而最後也都得到還不錯的結果，但也有少數幾次，我決定停損撤退。總結這些經驗，我歸納出逆境思考的六大原則，以做為是否決定堅持到底的判準。
逆境思考的第一原則是：環境與趨勢。
逆境思考的第一原則是：環境與趨勢。
- 7月 28 週一 202516:04
允許團隊犯有價值的錯誤
在公司裡，我對錯誤有完全不同的兩種態度，有些錯誤我完全不能忍受，三令五申絕對不可犯，只要犯了，輕則嚴厲斥責，重則記過究責。可是有些錯誤，我又完全不以為意，常一笑置之，甚至對當事人勉勵有加，且不論這種錯誤帶來多大損失，我都不在意！
為何會有如此大差距？原因是這是兩種截然不同的錯誤。第一種不能忍受的錯誤，是所謂的「低級錯誤」，通常因意外或疏忽而發生，對公司造成的傷害可大可小，小的傷害只是對公司造成不便，重做一次即可，大的傷害則不可勝數，公司可能因而賠償極巨大的損失。這理論上是不該犯的錯誤，卻因當事人疏忽，而導致犯錯。
為何會有如此大差距？原因是這是兩種截然不同的錯誤。第一種不能忍受的錯誤，是所謂的「低級錯誤」，通常因意外或疏忽而發生，對公司造成的傷害可大可小，小的傷害只是對公司造成不便，重做一次即可，大的傷害則不可勝數，公司可能因而賠償極巨大的損失。這理論上是不該犯的錯誤，卻因當事人疏忽，而導致犯錯。
- 7月 21 週一 202516:57
如何面對自己的缺點
每個人都有缺點，但是所有的人都很難承認，而且往往又否認自己的缺點。
根據兩位心理學家鄧寧（Dunning）及克魯格（Kruger）的研究：能力不足的人往往高估自己的努力。他們的研究指出，在一個班級中請每一個人填寫1.自覺在該領域的能力，2.自覺在該領域的考試分數，然後實際下去考試，把這三者做一個比較，發覺實際考試成績愈差的人，覺得自己的能力愈好，與實際的成績差距越大。這說明了能力差的人，愈發自我感覺良好，這個理論稱為達克效應（Dunning-Kruger effect）。
根據兩位心理學家鄧寧（Dunning）及克魯格（Kruger）的研究：能力不足的人往往高估自己的努力。他們的研究指出，在一個班級中請每一個人填寫1.自覺在該領域的能力，2.自覺在該領域的考試分數，然後實際下去考試，把這三者做一個比較，發覺實際考試成績愈差的人，覺得自己的能力愈好，與實際的成績差距越大。這說明了能力差的人，愈發自我感覺良好，這個理論稱為達克效應（Dunning-Kruger effect）。
- 7月 14 週一 202515:53
如果錢是你的，你會冒這個風險嗎？
我投資的一家公司，想增加網路交易，考慮找網路行銷公司提供行銷服務，這種公司大多數是像Salesforce這種跨國企業，姿態都非常高，價錢也不便宜，我們考慮了許久，始終猶豫不決！
負責這家公司的網路行銷主管非常想採購這項服務，很努力溝通、協調、議價，這家提供網路行銷服務的公司也展現了最大誠意，開出了一次簽約採購三年的合約，價格約一千五百萬，我們這位行銷主管覺得已經得到非常優惠的價格，三番兩次向總經理推銷此一採購案，聲稱只要簽了合約，將為公司帶來各種好處。總經理也給他說得動了心，覺得似乎應該是好案子，值得採購。但因為價格太高，又不太放心，來向我請教，如何處理。
負責這家公司的網路行銷主管非常想採購這項服務，很努力溝通、協調、議價，這家提供網路行銷服務的公司也展現了最大誠意，開出了一次簽約採購三年的合約，價格約一千五百萬，我們這位行銷主管覺得已經得到非常優惠的價格，三番兩次向總經理推銷此一採購案，聲稱只要簽了合約，將為公司帶來各種好處。總經理也給他說得動了心，覺得似乎應該是好案子，值得採購。但因為價格太高，又不太放心，來向我請教，如何處理。
