何飛鵬：社長的筆記本

小英政府上台後，對台灣經濟所開出的重要處方，就是「南向」政策，要企業面對東協，投資東南亞，這實在是一個莫名所以的政策，對沈迷的台灣經濟難有實質的貢獻，而且政府在施政上也難有著力點，根本不可能發揮倡導作用。

一國政府要發展經濟，通常著眼於國內，努力改善投資環境，推動各種產業獎勵，強化國民消費能力，都能發揮具體的效果，很少國家鼓勵對外投資。

二○○○年左右，我們與華人首富李嘉誠旗下的公司合作，他們成為我們的大股東。我正在好奇他們將如何管理我們公司，沒想到他們只派來了兩種人：財務和法務；仔細的了解我們公司的財務作業流程，並制定了許多新的工作規範，要我們遵守，財務工作在他們的要求之下，確實很快就上了軌道，我們也很樂意接受他們的協助。

可是在法務上，就完全不是這麼一回事了。因為在此之前，我們公司完全沒有法務，就算對外要簽任何合約，也是由直接負責的部門主管決定，頂多是如果直接負責的部門主管沒把握，就再來找我商量，而我也是僅就業務與生意的思考給予意見，對於如何簽合約以及合約的細節，就只憑直覺就決定了。

蔡英文總統在論及國軍誤射導彈事件時，用了一個極正確的形容：這是國軍的「系統性崩壞」，只可惜政府在處理國軍的「系統性崩壞」時，並未能用系統性思考來對症下藥。

在中國安徽省桐城市有一處歷史有名的古蹟，名曰「六尺巷」。相傳是清朝康熙時大學士張英的老家，當時張英的家人重修府邸時，與鄰居發生爭執，於是家人寫信給當時在朝為官的張英，期望能透過張英得到地方官吏的支持。

張英收信之後，只回詩一首：

《莊子》達生第八章

紀渻子為王養鬥雞。十日而問：「雞可鬥已乎？」曰：「未也，方虛憍而恃氣。」十日又問，曰：「未也，猶應嚮景。」十日又問，曰：「未也，猶疾視而盛氣。」十日又問，曰：「幾矣。雞雖有鳴者，已無變矣，望之似木雞矣，其德全矣，異雞無敢應，見者反走矣。」

臉書的創辦人薩克伯在臉書讀書會中公布了他的閱讀書單，第一本書《The End of Power》立即引起大賣，接著再公布第二本書《The Better Angels of Our Nature》，也立即在亞馬遜書店中從數千名，上升到熱銷的三百餘名，讓薩克柏被稱為繼歐普拉之後成為閱讀的推廣者。

不只是薩克伯推廣閱讀，曾為世界首富的比爾蓋茲，也一樣分享他的閱讀書單，每年公布他最喜愛的書目，一樣也引起眾多媒體的報導，進而成為讀者閱讀的參考。

在河南鄭州，我遇到一位中小企業台商，十幾年前當河南還是未開發之地時，他就從東南沿海遠走鄭州，以先行者之姿，在河南經營房地產，十餘年來大有成果，已是成功的台商。

他與我分享他在大陸的成功經驗：這十餘年來公司能長冶久安、組織能穩健運營，全靠他當時一到河南就訂定的「三大犯罪」。公司中的任何台幹，只要犯了三大犯罪，就一律開除，沒有任何人情可溝通。

從台北搭飛機去杭州參訪阿里巴巴，心中想的滿是網路新經濟，可是卻在飛機上巧遇一個紡織化纖廠的老闆，這位曾經是台灣龍頭產業的經營者，心中卻有一肚子的苦水。

元曲《夜行船．秋思》馬致遠

﹝風入松﹞眼前紅日又西斜，疾似下坡車。不爭鏡裡添白雪，上床與鞋履相別。休笑巢鳩計拙，葫蘆提一向裝呆。

有一些知名的電子業者請我演講，我都主動地要求談創新，我覺得這是台灣電子產業所面臨最迫切的問題！

錯的作法

一相情願地要求團隊要以公司為重，全力以赴，無怨無悔地投入。

錯的做法

用原有團隊去開創完全不同領域的新創事業。

這是許多年前的舊文，寫的時間約略與「五人工、三人做、四人薪」相近，這篇文章可以看出我對老闆的態度。如果老闆不能視團隊為家人，而只會苛刻員工，員工大可以走人，不必再為老闆賣力賣命。

「五人工、三人做、四人薪」其實在探討的是組織的最適規模，許多的公司在組織的設計上，用了太多的人，但並未得到最佳的效率，減少人力只是在測試組織的最適規模，如果因減少人力，導致壓榨員工，沒有員工願意接受，老闆也會得到應有的報應！

根據《蘋果日報》報導：停工年餘的大巨蛋工地已是一片荒煙蔓草、鋼筋腐朽、垃圾遍地，完全是廢墟景象。看到這則新聞，我心中不由自主的浮現核四廠的場景；美麗的東北角海岸，聳立了龐然巨物，這裡花費了台灣老百姓三千餘億的資金，得到的是一個令人心痛的廢墟。

錯的觀念與做法

人不可有缺點，要用完美的人才。主管永遠記得員工的缺點，不自覺地放大其缺點，而忽視了其他的優點。

錯的觀念

只相信金錢與物質的實質獎勵，沒有金錢與名位，就不知如何激勵員工。

錯的觀念

老是用自己的觀點來看待工作、看待公司、看待老闆，因而覺得現實為何都和自己想的不一樣。

錯的觀念

在公開場合，進行討論時，永遠保持靜默，做一個無聲的隱形人。

錯的觀念

年輕人常以有沒有面子、這件事光不光彩來衡量這件事該不該去做、值不值得做，只為了維持面子，而做了錯誤的選擇。